Se que para muchos de nuestros lector esta compañía no es muy reconocida a pero ellos ofrecen un servicio de telefonía internet (WiMax y Fibra óptica) pero siéndoles sincero nomas he tenido la oportunidad de probar la Fibra óptica he escuchado comentarios muy malos sobre el WiMax pero realmente la Fibra óptica de Axtel es otra cosa por la cual se puede decir que Telmex se encuentra muy lejos en este servicio comencemos con la experiencia Axtel:
Desde el 5 de septiembre del 2012 se decidió realizar la contratación de este servicio se hizo en contra de todos los comentarios que había mencionado la gente sobre la compañía se dijo vamos a probar algo diferente no hay que dejar guiarnos por lo que digan los demás así que se contrato el siguiente paquete por $549 pesos se recibe: llamadas nacionales e internacionales ILIMITADAS, 10 Mb de Fibra Optica pero por promoción ILIMITADA me están dando 20 Mb, que siendo sincero no son 20 Mb sino es más estoy recibiendo entre 23.09 Mb a 26 Mb en los tres meses que estoy próximo a cumplir en los días siguientes NUNCA !!! he recibido una bajada de velocidad en cualquier hora del día tengo mi velocidad completa y MÁS !!!!!! la verdad es un servicio sumamente recomendable para todos los afortunados que vivan en Monterrey, Ciudad de México y Guadalajara.
La verdad soy un usuario sumamente satisfecho he probado los 3 servicios de internet disponibles en Monterrey y la verdad este servicio de Axtel esta muy lejos de los otros dos (Telmex y Cablevisión Monterrey). También hay que destacar el servicio de soporte técnico que maneja Axtel son sumamente atentos con los clientes siempre en la disposición de solucionar los problemas de los clientes. Cabe mencionar que he tenido 3 incidentes con el servicio pero uno de ellos se encontraba fuera de las manos de Axtel como fue la caída del servicio por 3 hrs a finales de septiembre porque el poste de donde sale el servicio sufrió daños por un choque automovilístico pero se reparo inmediatamente, otro problema que tuve es que el modem perdió el WiFi pero marque a soporte técnico levantaron reporte un día martes y el día jueves ya estaban los técnicos cambiándome el modem a la 1pm ya tenia de nuevo el WiFi pero hay que mencionar que el servicio por cable seguía funcionando y el ultimo detalle fue un cobro de un servicio que había cancelado hable y pase el numero de reporte de cancelación y me dijeron efectivamente aparece dado de baja procederemos a BONIFICARLE esa cantidad sin NINGUN problema caso contrario a TELMEX que dicen el cliente hizo eso y ya no podemos hacer nada.
Por ultimo queria abusar un poco de su confianza si se encuentran dentro del área de cobertura en las 3 ciudades mencionadas anteriormente quería ver si me podían ayudar con la recomendaciones diciendo que yo les recomendé el servicio de Axtel y nos beneficiamos los 2 ya que si tu lector contratas cualquier servicio de Axtel Xtremo recibirás $1,000 pesos en bonificaciones que serán repartidos en 10 meses de $100 y yo recibiré $1,000 también así que los dos ganamos, pero si contratas algún servicio de Axtel Universal cada uno recibimos $400 pesos. Espero contar con la ayuda de ustedes si deciden ayudarme con las recomendaciones dejen el correo en comentarios gracias
Prueba de Velocidad Axtel Xtremo Servidor Dallas
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